Isı Pompası Tartışması: Marka Açıklamaları, Tüketici Hakları ve Yasal Süreçler
Geçtiğimiz hafta, otomotiv medyası Dolu Batarya’nın KGM Torres EVX araçlarında ısı pompası olmadığına dair yaptığı iddialar yeniden gündeme geldi. Bu iddialar, araç sahiplerinin tüketici hakem heyetlerine başvurmasına yol açtı. Ancak marka tarafından yapılan açıklamalar, bu iddiaların hukuki bir temele dayanmadığını ve konunun kamuoyunda yanlış şekilde sunulduğunu ortaya koyuyor.
Otomobil Gazetesi olarak, konunun esas muhatabı olan Şahsuvaroğlu patronu Nihat Şahsuvaroğlu’na ulaşarak ısı pompası varlığını doğrudan sorduk. Elde ettiğimiz bilgiler, Dolu Batarya’nın iddialarının ve paylaşılan tüketici hakem heyeti kararının, mahkeme kararı olmadığını ve yasal süreçlere uygun bir bilirkişi raporu ile sonuçlanmadığını gösteriyor.
Marka tarafından yapılan açıklamada, ısı pompası iddiaları konusunda verilmiş herhangi bir mahkeme kararı bulunmadığı ve bu konuda yapılan tüketici hakem heyeti başvurularının reddedildiği vurgulanıyor. Paylaşılan karar, hukuki bir değere sahip olmayan ve sadece idari bir kurul kararı niteliğinde. Ayrıca, bu kararın temelinde yatan raporun da, resmi bir bilirkişi raporu değil, tek taraflı bir uzman görüşü olduğu belirtiliyor.
Dolu Batarya’nın kurucusu Bilal Akgündüz, geçmişte bu konuda marka aleyhine agresif bir tutum sergiledi. İlk olarak ısı pompasının varlığını kabul eden Akgündüz, daha sonra görüşünü değiştirerek markayı suçladı. Bu davranış, kamuoyunda yanlış bilgilere yol açtı ve markanın itibarını zedeleme çabası olarak görüldü.
Marka, bu tür yanlış bilgilendirmelere karşı hukuki mücadelesini sürdüreceklerini belirterek, tüketicilere doğru bilgiyi sunmaya devam edeceklerini vurguluyor. Ayrıca, üniversiteler ve yetkili kurumlar tarafından yapılan incelemeler sonucu hazırlanan raporlar, ısı pompasının varlığını destekleyen bilimsel kanıtlar sunuyor.
Tüketiciler için önemli olan nokta, bu tür yasal süreçlerin ve medya iddialarının arkasında yatan gerçekleri anlamaktır. Tek taraflı bilgiler yerine, resmi ve bilimsel kaynaklardan gelen verilere güvenmek, doğru kararlar vermenizde yardımcı olacaktır. Otomotiv sektöründeki teknolojik gelişmeler göz önüne alındığında, ısı pompaları gibi sistemlerin enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik açısından önemi giderek artıyor. Bu nedenle, araç satın alırken bu tür teknolojik özellikleri de göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır.
